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Full Day Trip to London - Reviews

Our customers' reviews

All our reviews have been written by customers who have booked with Civitatis.

These are genuine reviews written by our customers. All customers that reserve our activities will receive an email so that they can review the activity and share it with other travelers.

Customer scoring

Type of traveler

Person traveling alone (8)

Couple (17)

Group of friends (9)

Family with small children (3)

Family with adolescent children (5)

7/Aug/2019

Marco Antônio Linhares

São José, Brazil

Guia não falava português

O tour se realiza com comentários gravados em português mas o guia fala inglês.

I travelled by myself

31/Jul/2019

Peggy Basque

Hacheyville, Canada

Vous avez très peu d indication à la gare vous nous faites arrivées des heures plutôt mais personnes n est la pour nous accueillir ou même nous indiquer si on est au bon endroit.la situation est quelques peu stressante .de plus je pensais qu on allait être accompagner d un guide mais on est laisse à nous meme si on aurait su on aurait juste réserver nos excursions par nous meme .Donc votre service est décevant et je ne pense pas que je le recommanderai à mes amis

I travelled with teenagers

28/Jun/2019

Anonymous

Spain

10/Jun/2019

María Victoria

Coria Del Río ( Sevilla), Spain

Que pena estaba lloviendo sin parar,nos mojamos. Mucho tráfico y atasco. Personal agradable ,nos estuvieron esperando,porque no encontrábamos el sitio. Nos ayudaron en habla hispana. No nos dio tiempo a ver la abadía ni al barco

I travelled with my partner

3/Jun/2019

Agustin

Asuncion, Paraguay

Muy bien

I travelled with teenagers

30/May/2019

Jorge Alberto Perez

Capital Federal, Argentina

No hay personas que hablen en español, que es principal motivo de contratar con vuestra empresa. El servicio de bus pasaba cada 30 o mas minutos en cada parada por lo que era imposible subir y bajar a visitar los lugares de interés.

Como explicamos en la web, la actividad se hace con grabaciones en español en el paseo en barco y en el bus turístico, pero no hay un acompañante que hable ese idioma. Sentimos que el tour no haya sido lo esperado.

I travelled with my partner

17/May/2019

Anonymous

Spain

1/May/2019

Maria Paula

Bsas, Argentina

los pasajes y la persona en Nord Gare bien. la persona en St Pancras no dio información, nos subió al autobus hop on hop off sin explicaciones, el audioguia en español era malo, se cortaba y los comentarios no tenian relación, el tráfico es infernal y no se disfruta el paseo. muy confuso los horarios del recorrido del bus, asi q tuve que pagar un taxi 18£ para llegar en horario a la estación de tren. me quedé sin ver la mitad de Londres. además el autobus NO ES DE LA EMPRESA que ofertaban.

Por error había información no actualizada en la web respecto a los autobuses. Esta actividad tiene un asistente para ayudar a los participantes en las estaciones, pero no incluye guía. Sentimos que la audioguía no funcionara correctamente, hemos aplicado la compensación apropiada en este caso.

I travelled by myself

9/Apr/2019

Pamela Soledad Villalba

Buenos Aires, Argentina

Si bien entendemos qué es una excursión por nuestra cuenta, fue muy poco explicada, el servicio de hop on hop off contratado es de los que menos recorrido tiene, el paseo por el tamesis no es para nada claro de dónde sale. Coronamos el mal momento con un día de lluvia, muchisimo frío y con muchas de las atracciones principales cerradas por refacción.

I travelled with teenagers

26/Mar/2019

Nancy Mabel Jara Mettetieri

Montevideo, Uruguay

La persona qye esperaba en Gare du Nord no tenia cartel ,no se veia..dificil ebcontrar La aue espwraba en LONDRES..NO HABLABA UNA PALABRA EN ESPAÑOL!! Tampoco hizo el esfuerzo El bus turistico no claro donde paraba Gracias

Este tour incluye una azafata bilingüe en Gare du Nord y St. Pancras, pero el resto del personal no se garantiza que hable español. Sentimos que la actividad no haya satisfecho tus expectativas.

22/Feb/2019

Daniela

Viña Del Mar, Chile

Muy buen tour fue tal como se indica. El unico problema fue encontrarnos con la persona de civitatis en Gare du nord, la persona tenia una bandera que no se veia con claridad el nombre de Civitatis. En cambio en la estacion de Londres, la persona nos esperó afuera con un cartel, por lo que se notaba mucho mas y no tuvimos problemas con reconocerla. Todo lo demas muy bien!

En la reserva tienes los datos del proveedor que realiza la actividad. Nos encanta que te haya gustado la actividad.

I travelled with friends

27/Dec/2018

Nelson Rabelo

Miami, United States

Debe mejorar el sistema de guía en español pues el londres nos recibió un señor que no hablaba español nos dijo que más adelante nos explicaría todo dicha persona se bajó del cititour y nunca más lo vimos no se lo recomiendo a nadie

Te agradecemos que nos mandes tu opinión. Como indicamos en la descripción, la actividad no es guiada. Tiene una azafata bilingüe y se garantizan los comentarios grabados en español en el bus y el barco. Esperamos seguir contando contigo en el futuro.

I travelled with friends