Tour of the Palace of Versailles - Reviews

Our customers' reviews

All our reviews have been written by customers who have booked with Civitatis.

These are genuine reviews written by our customers. All customers that reserve our activities will receive an email so that they can review the activity and share it with other travelers.

Customer scoring

434

279

147

Type of traveler

Person traveling alone (82)

Couple (375)

Group of friends (113)

Family with small children (53)

Family with adolescent children (128)

10 / 31 / 2021

Anonymous

Spain

10 / 23 / 2021

Madeleine León Miranda

Nvo Chimbote, Peru

Llegue al punto de concentración, subi al bus con el grupo de personas y nos llevaron a Versalles, me entregarón un audifono y que ahi me narraba la historia porque no habia pagado por un guia, bajamos en el Palacio de Versalles y me dejaron sola, no sabia que hacer, ni como utilizar los audifonos, ni por donde empezar y ni hasta que hora tenia que quedarme, el bus se fue y yo me tuve que ir por mi cuenta. Converse con el guia por telefono se hizo el desentendido que yo pertenecia a otra gencia

Para realizar esta actividad se dan dos opciones, hacer el tour con audioguía o con un guía que habla español. En todo caso, el personal del proveedor está disponible en todo momento para atender tus dudas sobre cómo iniciar la actividad, cómo usar la audioguía o sobre los horarios. Sentimos que tuvieras dificultades en este sentido. Hemos informado de la situación al proveedor para que la tenga en cuenta de cara a mejorar el servicio.

I travelled with my partner

10 / 19 / 2021

Nelson Enrique Bautista Maldonad

Colombia

I travelled with my partner

10 / 19 / 2021

Anonymous

Spain

Pillamos la excursión con audioguía y solo nos llevaron con el bus. Nadie nos ayudó ni como entrar al palacio ni un resumen de lo que ver. Obviamente no era visita guiada pero por lo menos informarnos de lo básico (por el precio que se paga).

Como se indica en la descripción de esta actividad en nuestra página web, el tour con audioguía incluye únicamente el sistema de audio y el transporte. Esta información se da para que sea tenida en cuenta antes de realizar la reserva. Sentimos que la experiencia no haya estado a la altura de lo esperado.

I travelled with my partner

10 / 16 / 2021

Maria Del Carmen

Spain

Me gusto la explicación del guía, muy bien y muy agradable. Me hubiese gustado ver mas parte del palacio, pero como en todos los sitios, solo muestran una mínima parte, lo cual no culpo a civitatis. El tiempo libre para disfrutar de los jardines me pareció insuficiente, para todo lo que tiene que ver. Es una excursión que es amena, pero que debería ser un poco mas extensa.

I travelled with my partner

10 / 16 / 2021

José Manuel Bethencourt Suárez

Santa Cruz De Tenerife, Spain

Me parece lamentable el tiempo dedicado a la visita, 1 hora para ver el palacio y 1 hora para los jardines. En 1 hora es imposible disfrutar de absolutamente nada en estos jardines en los que podrías pasar días. Lamentable que me hayan fastidiado una visita precisamente al sitio que más me interesaba y al que seguramente no podré regresar. El anuncio dice que la duración de la actividad es de aprox. 4/5 horas, pero ese tiempo es contando el tiempo del transporte y la vuelta. No vale 100 euros

En la duración de las actividades indicada en nuestra web se incluye no solo el tiempo invertido en el tour, sino también en el transporte de ida y vuelta, como bien has apuntado. Sentimos que la experiencia no estuviera a la altura de lo esperado.

I travelled with my partner

10 / 12 / 2021

Isabel

Spain

I travelled with my partner

10 / 10 / 2021

Erika

O, Peru

No es lo que ofrecen, el servicio decia 4 horas de excursion y solo tuvimos 2 horas para pasear No vale el precio pagado, el traslado es de 20 min en bus ida y vuelta El audioguia nunca funciono, en el local entregan un audio guia gratis en la entrada, de haber sabido de esto no adquiria el servicio.

El proveedor local nos ha confirmado que el tour se desarrolló tal y como estaba previsto. El trayecto de París a Versalles y viceversa es de unos 45 minutos. La duración indicada en nuestra web es orientativa e incluye los traslados, además del tiempo que dure la visita. La audioguía proporcionada por el equipo en destino no es la misma que la del palacio. Si se tienen problemas para usarla recomendamos comentarlo con el personal para que se pueda solucionar en el momento. Sentimos que la experiencia no haya estado a la altura de lo esperado.

I travelled by myself

10 / 10 / 2021

Anonymous

Spain

10 / 10 / 2021

Rocío Camacho Vázquez

Huelva, Spain

I travelled with my partner

10 / 10 / 2021

Bernardo

Spain

La explicación en el palacio muy detallada, la estancia en los jardines 1h no da para ver nada