Paris City Tour, Seine Cruise & Eiffel Tower - Reviews

Rating of the activity

6.70 / 10

6.7412916666594 1,920 review | 32,045 travellers

29 traveler-submitted photos

Customer scoring

686

527

330

197

180

Type of traveler

Traveling alone (106)

Couple (536)

Group of friends (177)

With small children (276)

With older children (207)

Reviews from real clients who booked our products.

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May / 09 / 2025

Genoveva

Lugo, Spain

I travelled with small children

El tour la verdad que bastante regulero la chica no explicaba apenas nada y si no tienes móvil o por alguna razón no te va el móvil tampoco te dan otra opción , lo demás la subida a la torre inffell también bien pero tienes el mismo problema ....si no tienes móvil no hay explicación ..... A pesar de todo la visita a Paris estuvo bien ... Pero deberían dar alguna opción más para explicar las visitas .

The tour was actually quite average, the girl didn't explain much and if you don't have a mobile phone or for some reason it doesn't work, they don't give you any other option. The rest, the climb to the Inffell tower was also good but you have the same problem... if you don't have a mobile phone there's no explanation... Despite everything, the visit to Paris was good... But they should give some more options to explain the visits.

I travelled with small children

Esta actividad se hace con audioguía. Recomendamos comentar cualquier incidencia respecto a esto para que os puedan dar soporte al momento. Sentimos las molestias. Translate this opinion into English.

This activity is conducted with an audio guide. We recommend reporting any issues regarding this so we can provide immediate support. We apologize for any inconvenience. Opinion translated. Show original.

May / 03 / 2025

Anonymous

Mar Del Plata, Argentina

I travelled with small children

El tour fue un desastre, la guia solo nos dio los boletos para el barco y practicamente no dijo nada mas y desaparecio, ni siquiera nos explicó donde era que habia que embarcar, no fue un tour guiado, fue pesimo. Muy mala guia y muy malo el tour, ademas nunca dijo que se iba, lo unico que hizo fue darnos los boletos.

The tour was a disaster. The guide just gave us the boat tickets and said practically nothing else before disappearing. She didn't even explain where we were supposed to board. It wasn't a guided tour; it was terrible. A very bad guide and a very bad tour. She never even said she was leaving; all she did was give us the tickets.

I travelled with small children

La actividad se realiza con audioguía en español. Sentimos que el servicio no estuvo del todo a la altura de lo esperado. Aun así, podemos confirmar que tuvo lugar, como de costumbre, de acuerdo con la descripción de nuestra web. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios para valorar posibles mejoras. Translate this opinion into English.

The activity is conducted with an audio guide in Spanish. We regret that the service was not entirely up to expectations. However, we can confirm that it took place as usual, in accordance with the description on our website. We appreciate and take note of your comments to consider possible improvements. Opinion translated. Show original.

May / 01 / 2025

Loretocordeschi Cordeschi

L'aquila, Italy

I travelled with my partner

Organizzazione ottima e bravi assistenza ottima Translate this opinion into English.

Excellent organization and great assistance Opinion translated. Show original.

I travelled with my partner

Apr / 26 / 2025

Anonymous

Argentina

I travelled with teenagers

La actividad muy linda. La guia deberia haber llevado microfono ya que al aire libre no se dificultaba escuchar. Entramos rapido al ascensor ya que lllevabamos los tickets

The activity was very nice. The guide should have brought a microphone, since it wasn't difficult to hear outdoors. We quickly entered the elevator since we had our tickets.

I travelled with teenagers

Nos alegramos de que se haya disfrutado el tour, y tomamos nota de las sugerencias de cara a seguir mejorando el servicio que ofrecemos. Translate this opinion into English.

We're glad you enjoyed the tour, and we'll take note of your suggestions to help us continue improving the service we offer. Opinion translated. Show original.

Apr / 24 / 2025

Cristina Merino Martín

Portugalete, Spain

I travelled with small children

Muy bien …aunque algo corto el tiempo en la torre , ya que continuaba el tour en el autobús y también es muy interesante, a continuación seguimos al embarcadero para ruta por el Sena y una preciosidad de experiencia, aconsejable. Translate this opinion into English.

Very good...although the time at the tower was a bit short, since the tour continued on the bus and it is also very interesting. We then continued to the pier for a route along the Seine and it was a wonderful experience, highly recommended. Opinion translated. Show original.

I travelled with small children

Apr / 18 / 2025

Jose Luis Gonzalez Delgado

Guadalajara, Mexico

I travelled with small children

Excelente, muy bien a acompañados y a la vez nos dieron libertad para disfrutar sin prisas. Translate this opinion into English.

Excellent, very well accompanied and at the same time they gave us freedom to enjoy ourselves without rushing. Opinion translated. Show original.

I travelled with small children

Aug / 06 / 2019

Dante

Buenos Aires, Argentina

I travelled with small children

París por sí mismo merece un 5 estrellas en nuestra opinión. En particular, el servicio brindado por la empresa contratista y la organización y seguimiento dejaron bastante que desear. Ni siquiera supimos el nombre de nuestro guía. Estuvo muy desorganizado y hubo momentos en que el guía nos dejó sin atención (por ejemplo, cuando debíamos subir al barco o cuando teníamos que entrar al terreno de la Torre Eiffel). Quizás siempre sea así. Pero, nos hubiese gustado un poco más de seguimiento.

I travelled with small children

Mar / 18 / 2025

Tamara

Madrid, Spain

I travelled with small children

La actividad fue muy bien , excepto el primer guía que NO hablaba español y no nos enteramos bien del tour que tuvimos que preguntar al tlf del whats App , también quería resaltar que el niño pagó igual que el adulto cuando las entradas son más económicas en todo para un niño .La guía Búlgara del bus turístico fue muy amable y explicó todo mb .

The activity was very good, except for the first guide who did NOT speak Spanish and we did not understand the tour very well, so we had to ask on the WhatsApp phone. I also wanted to highlight that the child paid the same as the adult, even though tickets are cheaper for children. The Bulgarian tour bus guide was very kind and explained everything.

I travelled with small children

Esta actividad, tal y como explicamos en la descripción de la misma, no incluye servicio de guía, sino de audioguía. Sentimos si no se pudo tener en cuenta. Translate this opinion into English.

This activity, as explained in the description, does not include a guide, but rather an audio guide. We apologize if this couldn't be accommodated. Opinion translated. Show original.

Jan / 04 / 2025

Monica

Vigo, Spain

I travelled with teenagers

Fue todo muy bien. en el punto de encuentro nos esperaba el guía que nos llevo a la torre eiffel y nos dio los pases para el paseo en barco y el tour en el autobús. En el autobús nos esperaba una guía que nos informo muy bien y en varios idiomas de todo lo que veíamos. El paseo en barco de día nos gustó. Translate this opinion into English.

Everything went very well. At the meeting point, the guide was waiting for us. He took us to the Eiffel Tower and gave us the tickets for the boat ride and the bus tour. A guide was waiting for us on the bus and gave us very good information about everything we saw in several languages. We enjoyed the daytime boat ride. Opinion translated. Show original.

I travelled with teenagers

Dec / 31 / 2024

Maria Luisa Martin Bravo

Madrid, Spain

I travelled by myself

Nuestra acompañante de tour en la Torre Eiffel fue un encanto y estuvo en todo momento muy pendiente de nosotros y de resolver nuestras dudas. El Tout por Paris un poco escaso de información acerca de los lugares que visitábamos pues la alocución del audioguía no iba del todo bien. El paseo en barco muy bonito, a pesar del frío. No os doy un 10, pero merecéis por lo menos el 8 Translate this opinion into English.

Our tour guide at the Eiffel Tower was a delight and was always attentive to us and to answering our questions. The Tour of Paris was a bit short on information about the places we visited because the audio guide's speech was not very good. The boat ride was very nice, despite the cold. I'm not giving you a 10, but you deserve at least an 8. Opinion translated. Show original.

I travelled by myself

Dec / 29 / 2024

Natalia Betancor Perdomo

Las Palmas, Spain

I travelled with small children

La primera parte fue muy bien que era la torre , el tour había había mucho tráfico y la verdad es q es una auto guía no hay nadie explicándote directamente las cosas pero sirve para conocer lo que luego quieras o te haya gustado más . En general está muy bien porque por tu cuenta es difícil recorrer estos lugares a este ritmo. Translate this opinion into English.

The first part was very good, which was the tower. There was a lot of traffic on the tour and the truth is that it is a self-guided tour, there is no one explaining things to you directly, but it is useful to learn about what you want or what you liked the most. In general, it is very good because it is difficult to tour these places on your own at this pace. Opinion translated. Show original.

I travelled with small children

Oct / 18 / 2024

Anonymous

Spain

Cogimos entrada 3ª planta Torre Eiffel, tour en autobús y tour por el Sena. La Torre Eiffel y el Sena muy bien, pero el del autobús un poco justito. No se veían bien los monumentos desde el autobús. El audioguía lo tenías que leer con una QR, solución que no nos gustó mucho porque gastaba mucha batería. Tampoco proporcionan auriculares. La audioguía del autobús muy justa, no daban mucha información y el recorrido no correspondía con el orden del audioguía. El tour del autobús no muy recomendable

We took a 3rd floor ticket for the Eiffel Tower, a bus tour and a tour of the Seine. The Eiffel Tower and the Seine were very good, but the bus tour was a bit short. The monuments were not clearly visible from the bus. You had to read the audio guide with a QR code, a solution that we did not like very much because it used up a lot of battery. They also do not provide headphones. The audio guide on the bus was very short, they did not give much information and the route did not correspond to the order of the audio guide. The bus tour is not very recommendable.

Sentimos que la experiencia no se ajustase del todo a lo esperado. En Civitatis solo deseamos que nuestros clientes vivan las mejores experiencias posibles. Para ello, tomamos nota de todos los comentarios con intención de mejorar. Translate this opinion into English.

We are sorry that the experience did not quite meet expectations. At Civitatis we only want our clients to have the best possible experiences. To do so, we take note of all comments with the intention of improving. Opinion translated. Show original.

Sep / 23 / 2024

David

Cdmx, Mexico

I travelled with my partner

La torre eiffel solo es una entrada. El barco solo es la entrada. El tour lo perdimos por el cambio en el horario esperado del tour en general. Se dice que se empieza con un tour, luego eiffel y luego barco. No pasó así, nos pusieron eiffel. Luego 4 horas de espera para el tour !!! Pues tomamos el barco… pero se retrasó. Ya no llegamos al tour… Deben ser más claros en los horarios, orden de actividades,, duración, posibles cambios y alcance de la intervención de guía !!!

The Eiffel Tower is just an entrance. The boat is just the entrance. We missed the tour because of the change in the expected schedule of the tour in general. It is said that you start with a tour, then Eiffel and then boat. It did not happen like that, they put Eiffel on us. Then we waited 4 hours for the tour!!! Well, we took the boat… but it was delayed. We did not make it to the tour… They should be clearer about the schedules, order of activities, duration, possible changes and scope of the guide's intervention!!!

I travelled with my partner

Esta actividad incluye un tour panorámico en autobús con audioguía, un crucero por el río Sena y la entrada a la Torre Eiffel. Como puedes revisar en los detalles del servicio, no se incluye servicio de guía. Igualmente, en la descripción advertimos que el orden de las tres actividades puede variar. Translate this opinion into English.

This activity includes a panoramic bus tour with audio guide, a cruise on the Seine River and admission to the Eiffel Tower. As you can see in the service details, a guide service is not included. Also, in the description we warn that the order of the three activities may vary. Opinion translated. Show original.

Sep / 22 / 2024

Maria José

Tenerife, Spain

Tuvimos de guía a Adriana, y nos quedamos muy contentas con su trato. Siempre preocupada de si teníamos todo claro y si estábamos bien, además de ser encantadora! Las actividades merecen mucho la pena. La torre es un imprescindible (sobre todo subir a la cima) y el paseo en barco de las cosas favoritas de haber estado en Paris. Translate this opinion into English.

We had Adriana as our guide, and we were very happy with her treatment. She was always concerned that we had everything clear and that we were okay, as well as being charming! The activities are well worth it. The tower is a must (especially going up to the top) and the boat ride is one of our favourite things to do in Paris. Opinion translated. Show original.

Sep / 14 / 2024

Marisun Ortega

Santo Domingo, The Dominican Republic

I travelled with my partner

La entrada a la torre Eiffel, fue perfecta y la visita a la misma. El paseo por barco bien. Mi descontento es con el tour nocturno por París. Trafico a esa hora 9:45 pm muy congestionado. Campos Eliseos cerrados por concierto y solo vimos la Opera y luego la mayoría del Bus se quedaban en el show del Molino Rojo y los demás tuvimos que bajar aquí y ver de que manera llegábamos a nuestro destino ya sea taxi o metro porque el bus no podía llegar a nuestro punto de partida. . Translate this opinion into English.

The entrance to the Eiffel Tower was perfect, as was the visit to it. The boat ride was good. My dissatisfaction is with the night tour of Paris. Traffic at that time 9:45 pm was very congested. Champs Elysees was closed for a concert and we only saw the Opera and then most of the bus stayed at the Moulin Rouge show and the rest of us had to get off here and see how we could get to our destination, either by taxi or metro, because the bus could not get to our starting point. Opinion translated. Show original.

I travelled with my partner

Feb / 14 / 2024

Viviana

Temuco, Chile

Excelente, me gustó mucho sobretodo que pudiéramos elegir el día del paseo en barco por el Sena, ya que al ir con mi madre y una tía quedamos cansadas con el paseo a la torre Eiffel y pudimos aplazarlo para el día siguiente. Además fue ideal que pudiéramos incluir con el tour la subida al tercer nivel de la torre ya que la mayoría se podía hasta el segundo. También la guía muy amable y dispuesta. Recomendable 100% Translate this opinion into English.

Excellent, I especially liked that we could choose the day of the boat trip on the Seine, since when going with my mother and an aunt we were tired with the trip to the Eiffel Tower and we were able to postpone it for the next day. It was also ideal that we could include with the tour the climb to the third level of the tower since most could be done up to the second. Also the guide was very friendly and willing. 100% recommended Opinion translated. Show original.

Nov / 18 / 2023

Cynthia

Guadalajara, Mexico

I travelled with small children

Pensé que un guía te llevaría a todas las atracciones. Pero solo te dan los.tickets y tu te trasladas a todas. Los tiempos no dan para.hacer todo en los horarios que ofrecen. Además tienen cero.empatia a familias.con niños.pequeños, nosotros fuimos 12 (8 adultos.y 4 niños), considero que no es apropiado.para familias así. Hay guías personales que ofrecen mejores servicios.

I thought a guide would take you to all the attractions. But they only give you the tickets and you travel to all of them. The times are not enough to do everything in the schedules they offer. Furthermore, they have zero empathy for families with small children, there were 12 of us (8 adults and 4 children), I think it is not appropriate for families like that. There are personal guides who offer better services.

I travelled with small children

En nuestra web indicamos que la visita se hace por libre, y no cuenta con servicio de guía. Sentimos si no ha resultado exactamente como esperabas, y que las visitas no hayan cumplido con tus expectativas. Translate this opinion into English.

On our website we indicate that the visit is done on your own, and there is no guide service. We are sorry if it has not turned out exactly as you expected, and that the visits have not met your expectations. Opinion translated. Show original.

Sep / 05 / 2023

Oscar Lopez Gomez

Mostoles, Spain

I travelled with small children

Pensábamos que íbamos a tener el tour con guía y solamente nos daban una aplicación para poderlo escuchar en nuestro idioma, no avisan que hay que llevar cascos de lo cual los teléfonos móviles no se escucha cuando lo estás viendo, también, no organizan bien el Tour dado que vimos la Torre Eiffel y nos dieron tres tickets como íbamos tres personas para ir con el barco por el Sena y nos citaron a una hora para hacer el tour en el autobús y al final es más una venta de entradas que un tur Translate this opinion into English.

We thought we were going to have the tour with a guide and they only gave us an application to be able to listen to it in our language, they did not advise that you have to wear headphones, which means that mobile phones cannot be heard when you are watching it, also, they do not organize the Tour well given that we saw the Eiffel Tower and they gave us three tickets as there were three of us to go with the boat along the Seine and they scheduled us for an hour to take the tour on the bus and in the end it is more of a ticket sale than a tour Opinion translated. Show original.

I travelled with small children

Aug / 05 / 2023

Ivan

Ermua, Spain

I travelled with friends

Genial, todo super bien y te dejan a tu aire bastante, lo unico si has andado antes caminando la ciudad el tour del autobus ves otra vez todo lo importante asi que sinhas caminado antes la ciudad ese te puedes ahorrar y el barco hacerlo de noche que merece la pena la vista de la torre iluminada. Translate this opinion into English.

Great, everything is super good and they leave you to your own devices a lot, the only thing if you've walked the city before, the bus tour, you see everything important again, so if you haven't walked the city before, you can save yourself and the boat can do it at night. the view of the illuminated tower is worth it. Opinion translated. Show original.

I travelled with friends

Jul / 30 / 2023

Anonymous

Cadiz, Spain

I travelled with teenagers

La experiencia muy buena. La señora que nos atendió y nos llevó a la Torre Eiffel muy muy bien, muy amable, y explicó todo con claridad. El paseo en barco estuvo genial, y el bus también. Nos acompañaron dos chicos jóvenes en el bus y los dos muy atentos. No tuvimos ningún problema. Recomendable. Translate this opinion into English.

The experience very good. The lady who served us and took us to the Eiffel Tower very well, very friendly, and explained everything clearly. The boat ride was great, and the bus too. Two young boys accompanied us on the bus and both were very attentive. We had no problem. Recommendable. Opinion translated. Show original.

I travelled with teenagers

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